價值觀,說白了就是人們衡量世事“值不值得”的道德觀念。
——她把帶血的頭顱/放在生命的天平上/讓所有的茍活者/都失去了重量……
——二十來歲的小青年為救一位七十多歲的老人而犧牲了生命……
——二十歲的兒子獻出鮮活的腎臟拯救那生命已難長久的母親……
諸如此類,值不值得?
年齡、學歷、事業、社會、人性、從善、英雄、教育等一系列價值觀參數,云集心靈天平,不同稱重的砝碼,指導并約束人們的觀點和行為。
企業的法人行為也要受價值觀的指導和約束。往往采取一個足以涵蓋企業員工求同存異的“核心價值觀”,形成共同欣賞、養成共同習慣的企業文化。企業團隊便依此“團”聚、整“隊”。
企業的“核心價值觀”,是企業根據自身發展目標和發展目的確立起來的、竭力倡導而不愿被隨意撼動的一貫性的核心主張。它直接左右企業賺取利潤的方式、經營和管理的模式、培訓并約束員工行為的規范。比如著名的華為“狼文化”,以靈敏的嗅覺和嗜血的天性開拓市場,以團隊的模式組織經營,以不散的“狼群”凝聚隊伍。
我們公司的“核心價值觀”表述為——
追求精益求精,竭誠成就客戶,實現個人價值,獻身中華復興。
——前兩句是手段,價值取向是“至精、至和”;
——后兩句是目的,價值取向是“自立、至正”。
它確定了公司經營發展的道德衡量標準:
——精益求精是值得的、完善的,輕浮馬虎是不值得的、不安全的;
——成就客戶是值得的、共贏的,市場萎縮是不值得的、不明智的;
——以人為本是值得的、邏輯的,唯逐銅臭是不值得的、不科學的;
——胸懷大業是值得的、高尚的,茍且狹隘是不值得的、不健康的。
圍繞這一“核心價值觀”創造企業文化軟實力,要靠團隊。
——理論上不可能有、實踐中也不曾發現全能、完美、無缺陷的超人。
——團隊其實就是一群有缺陷的人的組合,創造互補效應。
——當然最好不要缺陷一致,共同的缺陷可能會成為團隊致命的短板。
(潤華供稿)
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