一個(gè)企業(yè)就如同一個(gè)人體，高層管理者是大腦，制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和方向；基層員工是四肢，公司各項(xiàng)指令的具體操作者；而中層管理者，即是支持大腦、連接四肢的脊梁，傳達(dá)“大腦”發(fā)出的各項(xiàng)指令，負(fù)責(zé)各項(xiàng)戰(zhàn)略決策的組織與實(shí)施。中層管理者是企業(yè)下達(dá)上傳的紐帶與橋梁，既是高層管理者的“替身”，又是基層員工的“代表”，是企業(yè)發(fā)展的中堅(jiān)力量，因此，每一位中層管理者，都應(yīng)該在企業(yè)發(fā)展中找準(zhǔn)定位、扮好角色、履行職責(zé)。

作為中層管理者，應(yīng)該全面認(rèn)識(shí)自己在企業(yè)管理中的定位，全面提升自己的精神境界，從而成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵力量：

首先，中層管理者是企業(yè)戰(zhàn)略決策的堅(jiān)定執(zhí)行者。企業(yè)的成功取決于正確的決策與有效的執(zhí)行，二者缺一不可。再完美的規(guī)劃和再遠(yuǎn)大的策略，沒(méi)有有效的執(zhí)行，也只能淪為空中樓閣、天邊彩虹。中層管理者，必須是企業(yè)戰(zhàn)略決策堅(jiān)定不移的執(zhí)行者，維護(hù)者和組織實(shí)施者。對(duì)涉及本部門本層級(jí)的相關(guān)事務(wù)，必須按照公司戰(zhàn)略的整體規(guī)劃和要求，在所屬部門和相關(guān)層級(jí)進(jìn)行貫徹和落實(shí)，堅(jiān)定實(shí)施，以保證公司戰(zhàn)略決策與規(guī)劃的實(shí)施與實(shí)現(xiàn)。

其次，中層管理者是企業(yè)歷史的傳承者。任何企業(yè)的發(fā)展都有自己的歷史軌跡，記錄企業(yè)初創(chuàng)、起步、發(fā)展、騰飛的歷程，既有成功的光輝范例，也有失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，更有許多為之奉獻(xiàn)奮斗的前輩。中層管理者，應(yīng)對(duì)企業(yè)的歷史了然于胸，對(duì)企業(yè)優(yōu)良的傳統(tǒng)自覺(jué)繼承，并在自己的責(zé)權(quán)所轄的范圍內(nèi)向所屬層級(jí)予以宣揚(yáng)。

再次，中層管理者是企業(yè)文化的布道者。企業(yè)文化是企業(yè)價(jià)值的重要內(nèi)容，體現(xiàn)企業(yè)的內(nèi)涵，是企業(yè)的靈魂，沒(méi)有文化內(nèi)涵的企業(yè)注定不會(huì)成為優(yōu)秀的企業(yè)；沒(méi)有靈魂的企業(yè)，也注定不會(huì)長(zhǎng)久發(fā)展。中層管理者，必須是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者，對(duì)企業(yè)文化的內(nèi)涵和企業(yè)核心價(jià)值進(jìn)行精準(zhǔn)把握，并在本層級(jí)進(jìn)行引導(dǎo)和宣講，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。

作為中層管理者，在企業(yè)管理中具有多重身份，扮演著多面角色，必須精心準(zhǔn)備，全力謀劃，演好角色，做足功課，為企業(yè)跨越騰飛的大劇增資添色。

第一、戰(zhàn)役的指揮者。企業(yè)的戰(zhàn)略決策和規(guī)劃制定完成后，即會(huì)分解到相關(guān)部門和責(zé)任人進(jìn)行貫徹、實(shí)施。作為所屬層級(jí)所屬部門的第一責(zé)任人，對(duì)涉及本部門的任務(wù)事項(xiàng)，采取何種方案與替代預(yù)案、如何進(jìn)行分工、怎樣進(jìn)行過(guò)程控制、進(jìn)度監(jiān)控與監(jiān)督等等，都要求中層管理者必須扮演好戰(zhàn)役指揮者的角色，統(tǒng)籌謀劃、精心部署、制定戰(zhàn)術(shù)、組織實(shí)施，以保證相關(guān)任務(wù)在本部門優(yōu)質(zhì)高效按時(shí)完成。

第二、做個(gè)領(lǐng)頭雁。領(lǐng)頭牛的角色并不是要求下屬對(duì)自己絕對(duì)順從，而是在明確下屬必須承擔(dān)的各項(xiàng)責(zé)任后授予其相應(yīng)的權(quán)力，從而使每個(gè)下屬都能各司其職、各盡其責(zé)，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)參與者努力工作從而達(dá)到組織的目標(biāo)。把自己的領(lǐng)導(dǎo)變?yōu)橐龑?dǎo)，這種方式的轉(zhuǎn)變，能更有效地激發(fā)下屬的工作激情，不覺(jué)得自己是個(gè)純粹的被領(lǐng)導(dǎo)者，從而使自己和下屬融為更為和諧的團(tuán)隊(duì)，獲得更大的合力。

第三、做個(gè)變壓器。企業(yè)的戰(zhàn)略決策和規(guī)劃的實(shí)施帶有強(qiáng)制性和命令性，體現(xiàn)的是企業(yè)的意志和思路，但同基層員工的期望和目標(biāo)可能存在較大的差異，因而在具體的執(zhí)行過(guò)程中可能會(huì)引起基層員工的反感和抵觸。作為中層管理者，沒(méi)有改變高層領(lǐng)導(dǎo)決策的能力，因此，必須扮演變壓器的角色，采取有效的策略，既要把高層決策者的決定委婉的傳達(dá)給下屬并組織實(shí)施，又要安撫好下屬的情緒，完成本部門應(yīng)完成的工作。

第四、甘做夾心餅。正是因?yàn)槌霭l(fā)點(diǎn)和立場(chǎng)的差異，導(dǎo)致企業(yè)高層管理者和企業(yè)基層員工對(duì)業(yè)務(wù)的處理結(jié)果具有不同的目標(biāo)預(yù)期。對(duì)于一筆業(yè)務(wù)的處理，基層員工可能認(rèn)為已經(jīng)處理的相當(dāng)圓滿，而高層管理者可能認(rèn)為還有更佳的處理方式，從而導(dǎo)致雙方互不滿意。而處于他們之間的中層管理者，又必須扮演好雙方不討好的“夾心餅”角色，對(duì)上勇于承擔(dān)責(zé)任，對(duì)下進(jìn)行撫慰引導(dǎo)，適時(shí)做好溝通交流工作，尋找最佳的解決途徑。

作為中層管理者，必須具有高度的責(zé)任感，忠實(shí)履行職責(zé)，把企業(yè)的利益放在第一位，最大限度的維護(hù)企業(yè)的利益，這是中層領(lǐng)導(dǎo)必須恪守的基本職業(yè)道德。

作為中層管理者，要力爭(zhēng)創(chuàng)新。企業(yè)要在市場(chǎng)中立于不敗之地，就必須具有一批富有朝氣的創(chuàng)新型中層領(lǐng)導(dǎo)者。而這種創(chuàng)新，不單單是一種意識(shí)和理念，更要付諸行動(dòng)。

作為中層管理者，必須積極提出自己的建議。中層管理者作為企業(yè)戰(zhàn)略決策和規(guī)劃的組織實(shí)施者，并不是機(jī)械的去執(zhí)行，對(duì)于在執(zhí)行過(guò)程中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和政策制度偏差，應(yīng)當(dāng)即時(shí)向高層管理者進(jìn)行反饋，并勇于提出建設(shè)性的意見(jiàn)，以利于企業(yè)進(jìn)行糾偏。中層管理者，既要做好高層的隨從，也要做高層的諍友。

總之，中層管理者作為高層領(lǐng)導(dǎo)面前的下屬、平行部門面前的同事、下屬面前的領(lǐng)導(dǎo)，必須找準(zhǔn)自己的角色定位，加強(qiáng)修練與修養(yǎng)，并不斷自我完善和超越，使自己得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可、獲得同事的支持、下屬的敬重，從而使自己成長(zhǎng)為企業(yè)前行過(guò)程中不可或缺的一員。

（明法供稿）