早年有位老鄉(xiāng)當文化廳長,偶遇該廳干部便聊道:“他當廳長怎么樣?”“可以。幾個副廳長見到他就跟老鼠見貓的樣,但從處長以下沒哪個害怕他,隨便開玩笑,很隨和、很親熱。他說他只管副廳長,就靠幾位副廳長管事。”管理學有觀點認為,一個人最多能管7個人,然后依靠他們?nèi)ス芨嗟娜撕褪隆?/span>
由此聯(lián)想,領(lǐng)導和管理是有區(qū)別的。有觀點認為:領(lǐng)導的對象是“人”,管理的對象是“事”;領(lǐng)導對人不對事,管理對事不對人。似乎有些絕對了,人和事怎么能分開呢?但是為了探討二者的區(qū)別,也不妨借此觀點一用。
24歲的拿破侖因土倫戰(zhàn)役嶄露頭角,由炮兵少尉提升準將,并奉命率軍攻打意大利。面對衣衫襤褸、饑寒交迫、混亂不堪的法蘭西軍隊,他沒管軍餉軍紀的事,而是說:你們不是沒有吃的、沒有穿的嗎?跟我到意大利去拿吧!
也有“管理對事不對人”的實例:
——早年國民黨將領(lǐng)韓復榘孤自直闖所屬某防區(qū)司令部,哨兵喝阻無效,便劈臉打了韓大將軍一個耳光,還把他關(guān)了起來。
——據(jù)悉江澤民同志任上海市委書記時,夫人王冶坪推著小孫子去找他,門衛(wèi)照樣擋駕,按章辦理出入門手續(xù)。
領(lǐng)導和管理的區(qū)別,還可通過以下的比對來理解:
——從角色上看,領(lǐng)導立于戰(zhàn)略層面;管理屬于戰(zhàn)術(shù)層面。
——從邏輯上看,領(lǐng)導在于“做的是否正確”;管理在乎“是否正確的做”。
——從要求上看,領(lǐng)導要選對人;管理要做對事。
——從特點上看,領(lǐng)導工作具有個案性、即景性、突發(fā)性;管理工作具有標準性、規(guī)范性、有序性。
——從方法上看,領(lǐng)導就是運用情商和智慧去影響、激勵和引導“人”實現(xiàn)目標;管理就是執(zhí)行法規(guī)和制度去規(guī)范、監(jiān)督和驗證“事”按章履行。
——從過程上看,領(lǐng)導過程是人格魅力的感染過程,講求人性、藝術(shù)性和道德底線;管理過程是職務權(quán)限的運用過程,講究理性、科學性和法規(guī)底線。
——從結(jié)果上看,領(lǐng)導通過協(xié)調(diào)人與人的關(guān)系建立信任、擁戴和權(quán)威;管理通過處理人與事的關(guān)系產(chǎn)生規(guī)范、持續(xù)和績效。
領(lǐng)導對“人”,關(guān)鍵在帶好隊伍,要抓好人才隊伍建設(shè)、人力資源調(diào)配、人員思想作風、人際關(guān)系協(xié)調(diào);管理對“事”,關(guān)鍵在一視同仁,要堅持不論職務高低、不講親疏遠近、不管善惡順逆、不圖便人利己。
領(lǐng)導,必須磅礴戰(zhàn)略胸懷:萬丈紅塵三盞酒,千秋大業(yè)一壺茶;管理,務必精于戰(zhàn)術(shù)嚴謹:滴滴不舍品醇洌,汩汩珍惜覓郁香。
(潤華供稿)
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