一是要認(rèn)清外貿(mào)形勢,積極主動(dòng)適應(yīng)市場變化新常態(tài)。
回頭去看,自2008年金融危機(jī)以來,國際市場從來沒有好過,本來想“東方不亮西方亮”,結(jié)果是“天下烏鴉一般黑”,而且以后也好不到哪去,會(huì)始終處于“亞健康”狀態(tài)。就目前看,外需不足的狀態(tài)至少還會(huì)持續(xù)很久。因此,一味地談?wù)撌袌龊脡囊押翢o意義。市場再好,也有做不好的企業(yè);市場再差,也有做得好的企業(yè)。這是我們的最深切體會(huì)。
二是要認(rèn)清外貿(mào)企業(yè)發(fā)展的本質(zhì),積極主動(dòng)培養(yǎng)人才。
外貿(mào)業(yè)務(wù)說到底是人才的競爭。最近幾年,在市場不景氣的情況下,我們堅(jiān)持大量招聘了數(shù)百名大學(xué)生,并建立了完善的人才培養(yǎng)機(jī)制。以沿海外貿(mào)企業(yè)為榜樣,打造出一個(gè)完整的人才梯隊(duì)。正所謂:“手里有槍,心里不慌”。
三是認(rèn)清客戶的困難,積極主動(dòng)通過提供融資便利搶奪訂單。
針對客戶普遍缺少資金的狀況,我們利用信用險(xiǎn)的政策優(yōu)勢,有選擇地接受客戶遠(yuǎn)期付款,幫助客戶化解資金困難,從而穩(wěn)住了客戶關(guān)系,增強(qiáng)了客戶的依賴性,減少了訂單的流失率。
四是認(rèn)清產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的新趨勢,積極主動(dòng)通過提升服務(wù)水平從沿海地區(qū)搶業(yè)務(wù)。
應(yīng)該看到,由于勞動(dòng)力、工作以及生活成本的急劇上升,沿海地區(qū)外貿(mào)業(yè)務(wù)的競爭力逐步下降。我們面臨的是不單是產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,其實(shí)還有外貿(mào)業(yè)務(wù)和服務(wù)的轉(zhuǎn)移。以安徽為代表的中部地區(qū)的外貿(mào)競爭力日趨明顯,而且越來越強(qiáng)。對此,我們必須要有清醒地認(rèn)識。
五是要認(rèn)清自我,準(zhǔn)確定位,積極主動(dòng)迎難而上。
客觀地說,安徽外貿(mào)的總量不大,與沿海相比,大部分企業(yè)體量很小,以我們公司為例,平均每個(gè)業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)規(guī)模也就兩三百萬美金。如此小的規(guī)模其實(shí)受市場變化的影響度很小。因此,我們的目光應(yīng)該更集中于發(fā)展空間和發(fā)展可能上。正所謂:既然是滄海一粟的命,就不要操汪洋大海的心。充滿信心找出路,堅(jiān)定信心走好路,比什么都重要。
總之,做外貿(mào)業(yè)務(wù),需要我們開闊視野,需要我們運(yùn)用國際化的思維。發(fā)展瓶頸的本質(zhì)是思維的瓶頸。我們只有在企業(yè)架構(gòu)、人才素質(zhì)、內(nèi)部管理、發(fā)展戰(zhàn)略上適應(yīng)市場,適應(yīng)客戶,適應(yīng)需求,才能在險(xiǎn)境中生存,在逆境中成長。
(原載《安徽進(jìn)出口商會(huì)通訊》,有刪節(jié),題目是編者加的)
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