公司始終認(rèn)為,做任何項(xiàng)目或者投資決策,都應(yīng)該先做好可行性研究。這讓我想起了Long long ago的姜子牙的故事。
據(jù)說(shuō),姜子牙在昆侖山王虛宮從元始天尊學(xué)藝,修煉了40載,72歲那年,他下山了。下山后,因無(wú)親無(wú)故,只好投靠他朝歌城的結(jié)義兄弟宋異人。但住在宋異人家中長(zhǎng)期靠人家養(yǎng)活,覺(jué)得不好意思,于是,姜子牙決定做點(diǎn)生意賺錢(qián)。
賣(mài)什么呢?姜子牙想起來(lái)了,他年輕的時(shí)候是會(huì)編笊籬的。想到這里,他就去砍來(lái)竹子編了一擔(dān)笊籬,挑到朝歌城里去賣(mài)。但遺憾的是,一天下來(lái),一個(gè)也沒(méi)賣(mài)出去。
賣(mài)笊籬失利后,姜子牙決定去賣(mài)面粉,他心里想,面粉不比笊籬,這個(gè)肯定會(huì)有人要的。姜子牙磨好了一擔(dān)面粉后,再次挑到了朝歌城去賣(mài)。但四個(gè)城門(mén)走遍了,他一斤都沒(méi)有賣(mài)出去。
后來(lái),終于來(lái)了一個(gè)要賣(mài)面粉的人,但他只要一文錢(qián)。姜子牙好笑也好氣,只好放下?lián)樱o他撮面。想不到,就在這個(gè)時(shí)候,來(lái)了一匹受驚的馬,將他的籮踢翻了,面撥了一地,接著碰巧刮來(lái)一陣狂風(fēng),將面粉吹得一干二凈。
兩次生意失利后,姜子牙決定去朝歌城南門(mén)靠近操兵場(chǎng)的地方開(kāi)飯館。這個(gè)地方應(yīng)該有生意的,所以開(kāi)張那天,姜子牙一大早就吩咐伙計(jì)多宰豬羊,等客上門(mén)。誰(shuí)知等了半天,鬼都沒(méi)有一個(gè),肉臭了,酒也酸了。原來(lái),這天教場(chǎng)不曾操練兵馬,加上天氣炎熱,沒(méi)有一個(gè)人進(jìn)店就餐。
盡管三次都遭受了挫折,然而姜子牙還是不甘心。
這一次,他買(mǎi)了一群牛馬趕到城里去販賣(mài)。這一次,子牙想,這些活物是不會(huì)臭了。誰(shuí)知,當(dāng)他趕著牲畜到達(dá)城門(mén)時(shí),卻被看門(mén)官役喝令沒(méi)收。原來(lái),朝歌城半年未下雨,天氣干旱,天子下令禁止買(mǎi)賣(mài)牲畜,以祈禱蒼天降雨,違者一律視為犯法。
四次經(jīng)商、職業(yè)選擇和投資,姜子牙都以失敗告終了。
令人遺憾的是,聰明的姜子牙始終不明白,他失敗的根源在哪?其實(shí),這個(gè)故事已經(jīng)說(shuō)明了一切。拿現(xiàn)在營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的觀點(diǎn)看,其根源都是跟沒(méi)有認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研有關(guān)。
——第一次失敗,是因?yàn)榻友谰幍捏苫h盡管質(zhì)量很好,但是款式過(guò)時(shí)。由于缺乏市場(chǎng)調(diào)研,他根本不知道幾十年后笊籬演變到何種款式了。
——第二次失敗,是因?yàn)榻友缹?duì)銷(xiāo)售渠道缺少調(diào)研。其實(shí),賣(mài)面粉是靠店面營(yíng)銷(xiāo)的,直銷(xiāo)的模式基本行不通。
——第三次失敗,是因?yàn)闆](méi)對(duì)市場(chǎng)需求信息調(diào)研好。一般說(shuō)來(lái),想經(jīng)營(yíng)快速消費(fèi)品,尤其重視市場(chǎng)信息的調(diào)研。
——第四次失敗,是因?yàn)榻友罌](méi)有做關(guān)于政治環(huán)境這方面的市場(chǎng)調(diào)研,結(jié)果導(dǎo)致盲目販賣(mài),不僅賠了老本,還犯了國(guó)法,差點(diǎn)身陷囹圄。
這個(gè)轉(zhuǎn)來(lái)的故事,給我們的啟發(fā)是顯而易見(jiàn)的。
在實(shí)際業(yè)務(wù)中,我想,不光是多元化需要做好調(diào)查研究,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)也要做足必要的市場(chǎng)調(diào)研。當(dāng)然,充分地市場(chǎng)調(diào)研,并不一定能保證投資和決策的成功,但沒(méi)有充分的市場(chǎng)調(diào)研,僅僅憑著經(jīng)驗(yàn)甚至運(yùn)氣,卻注定是要失敗的。在這方面,我們有太多的教訓(xùn)了。
(節(jié)選自柳夕良總裁在公司多元化發(fā)展戰(zhàn)略研討會(huì)上的講話(huà))
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